Support お問い合わせ


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・※専用フォームから送信できない場合は、入力後、画面全部をCtrl+A(または編集→すべて選択)ですべてを選択、コピーをしてメール本文に貼り付けをして下さい。


※お問い合わせをする前にご確認ください。

・株式会社クーラージャイアントでは、原則としてサポートフォームやメールにてお客様からいただく個人情報は、
 お問い合わせ・ご質問へのご回答、情報提供のために使用をさせていただきます。
・お客様の個人情報は、「商品サポート」に関する連絡以外に使用することはございません。
 第三者への提供もいたしません。
・必要事項をご記入いただけない場合は、サービスの一部を提供できないことがあります。
・詳しくは、
個人情報の取り扱いについてをご覧ください。

Q 1 お客様の区分 
個人
法人
Q 2 お問い合わせの区分 
ご購入前のご質問
ご購入後のご質問
修理依頼
Q 3 お問い合わせの商品(型番) 
Q 4 会社名
Q 5 会社名(ふりがな)
Q 6 お名前 
Q 7 お名前(ふりがな) 
Q 8 郵便番号 
Q 9 ご住所 
Q 10 アパートまたはマンション名・部屋番号
Q 11 電話番号 
Q 12 FAX
Q 13 メールアドレス 
Q 14 ご購入店舗名とお買い上げ日
(※購入後のお客様は必ず入力してください。)
Q 15 ご購入証明書又はレシートの有無
(※購入後のお客様は必ず入力してください。)
Q 16 ご使用のシステム構成

CPU
マザーボード
メモリー
ハードディスク
光学ドライブ
その他の周辺機器
使用OS
(各商品のお問い合わせの際に必要となりますので、必ずご明記されますようお願い致します。)
Q 17 お問い合わせ内容
(修理依頼内容)           

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サポート用メールアドレス : support@enermaxjapan.com